سلام به نیکوپی خوش آمدید.
در راستای حفظ حریم شخصی و افزایش امنیت کاربران، قوانین و مقررات استفاده از خدمات نیکوپی در این صفحه برای شما گردآوری شده است. ثبت سفارش و استفاده از خدمات نیکوپی بیانگر پذیرفتن تمامی قوانین از سمت شما است.
۱- کاربر موظف است با آگاهی از شرایط و قوانین نیکوپی اقدام به ثبت سفارش و استفاده از خدمات نیکوپی کند. بدیهی است با توجه به تعدد خدمات و قوانین مربوط به هر بخش، امکان توضیح شفاهی تمامی قوانین به کاربران وجود ندارد. برای جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم بهتر است کاربر قبل از ثبت درخواست، قوانین بخش مربوطه را با دقت مطالعه کند.
۲- نیکوپی عودت وجه را در مدت ۱ الی 5 روز کاری انجام میدهد. در شرایط ویژه اعم از حوادث خارجی و فورس ماژور، ممکن است این امر در مدت زمان بیشتری انجام شود.
۳- در صورتی که سرویس درخواستی کاربر انجام نشده باشد، عودت وجه بدون کارمزد انجام میشود. اگر سرویس انجام شده باشد و بعد از آن وجه به حساب نیکوپی برگشت داده شود، فقط وجه برگشت‌داده‌شده، به نرخ روز برگشت و به صورت ریالی با کاربر خواهد شد.
۴- در مواردی که کاربر برای دریافت خدماتی وجه ریالی به نیکوپی پرداخت کند اما خدمات را دریافت نکند؛ وجه پرداختی کاربر به صورت ریالی و به امانت نزد نیکوپی باقی می‌ماند. تغییرات نرخ ارز به هیچ وجه تاثیری در مقدار وجهی که به کاربر بازپرداخت میشود، نخواهد داشت.
۵- وجهی که از سوی کاربر در سیستم نیکوپی پرداخت میشود، در راستای توافق طرفین، به صورت امانت نزد نیکوپی است. با این وجه کاری انجام نمی‌شود و مشمول هیچ سودی نمی‌شود.
۶- با وجهی که کاربر در سیستم پرداخت میکند، ارز خریده نمی‌شود. بنابراین اگر کاربر وجهی نزد نیکوپی داشته باشد، تغییرات نرخ ارز تاثیری در مقدار آن نخواهد داشت.
۷- در صورتی که ثبت نام در سیستم نیکوپی به نام شرکت انجام شود، نیکوپی می‌تواند نام شرکت را در بخش مشتریان نشان دهد.
۸- بدیهی است آگاهی از اطلاعات لازم مربوط به هر سرویس بر عهده‌ی کاربر است.
۹- برگشت وجه به حساب‌های نیکوپی حتما باید با هماهنگی قبلی انجام شود. کاربر به هیچ عنوان نباید مبلغ ارزی را بدون هماهنگی با نیکوپی به حساب‌های مجموعه برگشت بزند، در غیر این صورت مسئولیتی متوجه نیکوپی نبوده و می‌تواند مشمول خسارت برای طرف دیگر نیز باشد.
۱۰- با توجه به قوانین کشور، نیکوپی از ارائه هر گونه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال و محجورین معذور است.
۱۱- کاربر می‌تواند با استفاده از موجودی کیف پول ریالی، خدماتی را که در نیکوپی ارائه میشود، خریداری نماید.
۱۲- کاربر نمی‌تواند موجودی کیف پول ریالی خود را به حساب بانکی انتقال دهد.
۱۳- شارژ کیف پول به صورت آنی بوده و مدت زمان دریافت هزینه‌ی عودت شده به کیف پول، 1 الی 5 روز کاری است.
۱- این کارت‌ها صرفا یک کد کارت هستند که برای ریدیم و شارژ کردن اکانت شما در سایت موردنظر قابل استفاده است.
۲- گیفت کارت‌های مجازی از طریق ایمیل برای کاربر ارسال می‌شوند. لذا نیاز است کاربر آدرس نیکوپی را در لیست سفید ایمیل‌های خود اضافه کند تا ایمیل اسپم نشود. همچنین نیاز است تا پوشه اسپم خود را چک کند و از این حیث مسئولیتی متوجه نیکوپی نیست.
۳- کلیه گیفت کارت‌ها به صورت مستقیم خریداری می‌شوند و کاملا اورجینال و اصل هستند.
۴- با توجه به مجازی بودن کارت‌ها، امکان ارائه مدارکی از جمله تصویر کارت، رسید، فاکتور و شماره سریال از سمت نیکوپی وجود ندارد.
۵- کاربر برای خرید گیفت کارت‌ها نیاز به احراز هویت دارد؛ بنابراین باید تصویر کارت ملی و کارت بانکی خود را در قسمت تایید مدارک پنل کاربری خود بارگذاری کنید.
۶- کد گیفت کارت‌ها در صورت مورد تایید بودن احراز هویت حساب کاربری، به صورت آنی و خودکار برای کاربر ارسال میشود.
۷- لطفا قبل از خرید از یکسان بودن کشور حساب کاربری خود و گیفت کارت موردنظر مطمئن شوید.
۸- لطفا دقت کنید از آنجایی که گیفت کارت یک محصول مجازی است و در هر لحظه امکان استفاده آن وجود دارد، پس از تحویل کد، استرداد یا تعویض آن امکان ندارد.
۹- گیفت کارت‌ها تاریخ انقضا و محدودیت زمانی ریدیم کردن ندارند.
۱- کارت‌های مجازی مجموعه نیکوپی از دو شبکه ویزا یا مسترکارت در سطح پریپید ارائه می‌شوند و به حساب بانکی متصل نیستند.
۲- از این نوع کارت‌ها صرفا برای پرداخت اینترنتی روی سایت‌های مختلف خارجی می‌توان استفاده کرد.
۳- در نظر داشته باشید که برخی از سایت‌ها از کارت‌های مجازی برای پرداخت روی سایت پشتیبانی نمی‌کنند و نیاز است قبل از خرید از طریق ارسال ایمیل به پشتیبان سایت موردنظر، پذیرندگی این نوع کارت (کارت‌های مجازی پریپید) برای پرداخت را بررسی کنید.
۴- کارت‌های مجازی با بیلینگ آدرس آمریکا برای کارت‌های با ارز دلار و با آدرس انگلیس و آلمان برای کارت‌های با ارز یورو و پوند صادر می‌شوند.(ویزا کارت مالزی در بیلینگ آدرس مورد نظر شما صادر میشود.)
۵- این نوع کارت‌ها اصولا ۷ ماه اعتبار دارند و پس از منقضی شدن تاریخ اعتبار کارت در صورت داشتن موجودی، موجودی آن سوخت میشود.(ویزا کارت های مالزی 5 سال اعتبار دارند و قابل تمدید می باشند.)
۶- کارت‌های مجازی قابلیت شارژ مجدد، کارت به کارت یا نقد کردن ندارند به جز ویزا کارت مالزی
۷- اطلاعات کارت در مدت زمان ۱ الی ۳ روز کاری برای کاربر ارسال میشود. در زمانی که پشتیبانی آنلاین نباشد، امکان صدور کارت فراهم نیست.
۸- کارت‌های مجازی از طریق ایمیل برای کاربر ارسال می‌شوند. بنابراین نیاز است کاربر آدرس نیکوپی را به لیست سفید ایمیل‌های خود اضافه کند تا ایمیل اسپم نشود. همچنین نیاز است تا پوشه اسپم خود را چک کند.
۹- مبالغی که در انتهای کارت‌ها باقی می‌ماند، قابلیت نقد کردن از سمت نیکوپی را ندارد مگر در شرایط خاص، برای مبالغ بالای ۳۰ دلار و پس از بررسی شرایط.
۱۰- همه‌ی کارت‌های مجازی به صورت مستقیم خریداری می‌شوند و کاملا اورجینال و اصل هستند.
۱۱- با توجه به مجازی بودن کارت‌ها امکان ارائه مدارکی از جمله تصویر کارت، رسید، فاکتور و شماره سریال از سمت نیکوپی وجود ندارد.(به جز کارت مالزی که بصورت فیزیکی نیز امکام صدور آن وجود دارد.)
۱۲- خرید کارت‌های مجازی در سایت نیکوپی نیاز به احراز هویت دارد؛ لطفا از صحت کد ملی وارد شده خود اطمینان حاصل کنید.
۱۳- لطفا دقت کنید از آنجا که کارت‌ها یک محصول مجازی هستند، در هر لحظه امکان استفاده از آن‌ها وجود دارد.
۱۴- به دلایل امنیتی امکان دسترسی به پنل کارت توسط کاربر وجود ندارد.
۱۵- برای استفاده از کارت‌های مجازی باید حتما از وی‌پی‌ان و آی‌پی غیر ایرانی استفاده کنید.
۱- در صورتی که پرداختی از سمت نیکوپی انجام شود و مبلغ آن از حساب مجموعه کسر یا پرداخت در حالت Pending باشد، این پرداخت از سمت نیکوپی انجام‌شده محسوب میشود و پرداخت مجدد انجام نخواهد شد.
۲- زمانی که پول از کارت‌های ویزا/مسترکارت یا اکانت پیپال نیکوپی کسر شود، خرید اینترنتی انجام‌شده محسوب میشود. در صورتی که پول از حساب نیکوپی کسر شود اما سایت موردنظر کاربر خرید را قبول نکند یا به هر دلیلی خطایی به وجود بیاید؛ مسئولیت پیگیری پول پرداخت‌شده با کاربر است و نیکوپی مسئولیتی ندارد.
۳- برای خرید از سایت‌هایی مثل Codecanyon یا زیرمجموعه‌های دیگر envato یا هر سایتی که قوانین سختگیرانه‌ای برای خرید اینترنتی دارند، پیشنهاد می‌کنیم کاربر اکانت جدیدی بسازد و از اکانت جدید برای خرید اقدام کند. در برخی مواقع هنگام لاگین کردن نیکوپی ، اکانت قبلی کاربر بلاک میشود. در صورتی‌که هنگام لاگین کردن نیکوپی ، اکانت کاربر بلاک شود، کاربر مسئول پیگیری و از بلاک خارج کردن اکانت است.
۴- کاربر مسئول ایجاد اکانت در سایت‌های مختلف است، مگر در مواردی که افتتاح و ایجاد اکانت پس از مراحل پرداخت صورت می‌گیرد.
۵- اگر بعد از خرید، سایت مقصد مدارک بیشتری درخواست کند؛ امکان ارائه‌ی مدرکی از سوی نیکوپی وجود ندارد. در چنین شرایطی نیکوپی ضمن همکاری با کاربر برای برطرف کردن مشکل تلاش میکند.
۶- در صورتی که خرید انجام شود ولی سایت مقصد خدماتی به کاربر ارائه ندهد یا کالای خریداری‌شده را ارسال نکند، نیکوپی مسئولیتی ندارد و پیگیری بر عهده کاربر است.
۷- نیکوپی روش انجام خرید‌ها را انتخاب میکند. برای مثال اگر سایتی هم درگاه پیپال داشته باشد و هم درگاه کارت بانکی، نیکوپی با توجه به ریسک‌های احتمالی، خرید را با یکی از روش‌ها به تشخیص خود انجام میدهد.
۸- تسویه وجه برگشتی از خرید اینترنتی در عرض ۴۸ الی ۷۲ ساعت کاری انجام میشود و با نرخ خرید دلار روز برگشت مبلغ به حساب محاسبه خواهد شد.
۹- در صورتی که نیکوپی به منظور انجام خرید نیاز به اطلاعاتی از کاربر داشته باشد، لازم است کاربر اطلاعات درخواستی را به صورت فایل PDF یا هرگونه فایل تکست دیگری ارسال کند. برای کاهش ضریب خطا اطلاعات کاربر از فایل ارسالی Copy & Paste میشود.
۱۰- در صورتی که مبلغ پرداختی توسط حسابی متفاوت با نام صاحب پنل باشد و به هر دلیلی کاربر درخواست عودت وجه نماید، مبلغ مذکور تنها به حساب اصلی و هم‌نام با صاحب پنل و یا به همان حسابی که پرداخت با آن انجام شده است، عودت داده خواهد شد.
۱۱- نیکوپی تحت هیچ شرایطی خدمات پرداخت در سایت‌هایی که سرویس‌هایی با قابلیت سوءاستفاده برای جاسوسی و سرقت اطلاعات را ارائه می‌دهند، انجام نمی‌دهد.
۱۲- نیکوپی خریدهای غیر متعارف را انجام نمی‌دهد. سفارش‌هایی مانند خرید Keylogger، خرید حساب کاربری در سایت‌های دوست‌یابی و همسریابی، خرید بذر گیاهان و در کل خرید از سایت‌های غیر قانونی و غیر اخلاقی، خرید هرگونه نرم‌افزاری که جهت تخریب سفارش داده شود یا خرید هرگونه موادی که عرفاً و قانوناً غیر قانونی محسوب می‌شوند، از نظر نیکوپی مردود است و انجام نمی‌شود.
۱۳- در صورتی که خریدی انجام شود و توسط سایت مقصد برگشت بخورد، نیکوپی کارمزد خرید خود را کم خواهد کرد و معادل مبلغ دلاری را بر مبنای نرخ «خرید دلار اسکناس» روزی که پول برگشت میشود، به کاربر برمی‌گرداند. نرخ خرید دلار اسکناس روز با نرخ خرید اینترنتی حدود ۵ درصد تفاوت دارد.
۱۴- نیکوپی می‌تواند در هر لحظه به هر دلیلی اسکن شناسنامه یا کارت ملی کاربر را بخواهد، در این صورت کاربر موظف است اسکن یک مدرک شناسایی از خود ارائه کند.
۱۵- در برخی مواقع پرداخت در سایت‌هایی که زبان آن‌ها غیر از انگلیسی است و زبان انگلیسی ندارند، امکان‌پذیر نیست.
۱۶- نیکوپی بررسی و برگشت مبالغ ریفاند خریدهای اینترنتی را نهایتا تا ۲ ماه بعد از انجام شدن خرید انجام میدهد. بعد از آن نیکوپی مسئولیتی در قبال آن خرید ندارد.
۱۷- نیکوپی با هیچ مجموعه‌ای در زمینه‌ی رمزارزها همکاری ندارد و بدیهی است که چنانچه مجموعه دیگری تعهدی را از جانب نیکوپی بیان کرده باشد، نیکوپی موظف به انجام آن نیست و مسئولیتی در قبال آن ندارد.
۱۸- برگشت پول یا دلار به حساب‌های نیکوپی حتماً باید با هماهنگی قبلی انجام شود. کاربر نباید مبلغ ارزی را بدون هماهنگی به حساب نیکوپی برگشت بزند.
۱۹- پرداخت در سایت‌هایی که فقط درگاه پی پال دارند و در آن آدرس مشتری ایران است، قابل انجام نیست.
۲۰- به مبالغی که با ارزهایی غیر از دلار امریکا باشد، ۴ تا ۵ درصد هزینه اکسچنج اضافه میشود که با نرخ روز دلار امریکا محاسبه خواهد شد. در حال حاضر در صورتی که کاربر در هنگام ثبت درخواست ارزی غیر از دلار امریکا را انتخاب کند، هزینه اکسچنج به صورت خودکار به مبلغ نهایی کاربر اضافه میشود.
۲۱- به صورت کلی مجموعه نیکوپی تنها مسئول پرداخت مبلغ درخواست‌های کاربران است و در صورتی که پس از پرداخت در سایت مدنظر کاربران، به هر دلیلی قوانین و یا سیاست‌های داخلی سایت‌ها و یا درگاه‌های بین المللی پرداختی آن‌ها تغییراتی داشته باشند که باعث بسته شدن اکانت، غیر فعال شدن خدمات دریافتی و یا هر مشکل احتمالی گردد، مجموعه نیکوپی هیچگونه مسئولیتی در قبال اینگونه پیش‌آمدها نخواهد داشت و کلیه پیگیری‌های مورد نیاز باید از سمت کاربر انجام شود.
۱- پس از ثبت درخواست، نیکوپی حساب پی پال را به صورت وریفای‌شده به کاربر تحویل میدهد. اطلاعات اکانت پی پال کاربر به ایمیل ثبت‌شده روی پنل کاربری نیکوپی ارسال میشود و یا در بسته پستی تحویل میگردد و بعد از آن کلیه موارد مربوط به اطلاعات اکانت کاربر پس از گذشت ۱ ماه از سیستم مجموعه حذف میشود و قابلیت بازیابی ندارد.
۲- امکان ارسال مجدد اطلاعات اکانت به کاربر وجود ندارد و حفظ آدرس و رمز اکانت پی پال بر عهده کاربر است.
۳- برای افتتاح حساب پی پال به پاسپورت کاربر با حداقل ۶ ماه اعتبار نیاز است و افتتاح حساب به درخواست کاربر و به نام کاربر توسط نیکوپی انجام میشود.
۴- حساب‌های پی پال افتتاح شده توسط نیکوپی ، به هیچ وجه تضمینی نسبت به لیمیت شدن یا… ندارند. امکان دارد پی پال در روز اول یا روز هزارم، اکانت کاربر را لیمیت کند. امکان لیمیت شدن ارتباطی به مقدار موجودی اکانت ندارد و اکانت کاربر با ۱ دلار یا ۱۰ هزار دلار موجودی ممکن است لیمیت شود. لیمیت شدن حساب‌ها از سوی پی پال انجام میشود و در حوزه اختیارات نیکوپی نیست.
۵- در صورتی که اکانت کاربر لیمیت شود، پی پال از کاربر مدارک مربوط به محل اقامت و مدارک هویتی را درخواست میکند. امکان ارائه این مدارک از سوی نیکوپی وجود ندارد.
۶- نیکوپی متعهد میشود به کاربر در خصوص رفع لیمیت اکانت مشاوره دهد و تجربیات و تخصص خود را برای کمک به حل مشکل به کار بگیرد.
۷- بعد از ارسال مدارک از سوی کاربر و تایید آن‌ها، افتتاح حساب پی پال در مدت زمانی که هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر رسیده، انجام میشود. در صورت طولانی شدن پروسه‌ی افتتاح حساب، کاربر می‌تواند درخواست برگشت وجه خود را ثبت کند.
۸- در هنگام استفاده از حساب پی پال ایجاد شده، استفاده از سرور مجازی، ضروری و الزامی است.
۹- در صورت بروز هرگونه مشکل برای سیم کارت مالزی خریداری شده ، نیکوپی مجاز است از یک سیم کارت جایگزین استفاده نماید که در صورت درخواست کاربر سیم کارت معیوب نیز در یک بسته از طریق پست یا تیپاکس قابل تحویل می باشد.(انتخاب اپراتور سیم کارت جایگزین بر عهده نیکوپی می باشد.)
توضیح علت بند 9 : در برخی مواقع پی پال شماره سیم کارت را رد میکند و دیگر نمیتوان از سیم کارت رد شده برای وریفای حساب پی پال استفاده کرد.
10- پس از این که اقدامات اولیه برای ساخت اکانت توسط مجموعه انجام شود، امکان لغو درخواست وجود ندارد.
۱۱- در صورت لیمیت شدن اکانت می‌توانید از خدمات مجموعه در بخش باز کردن اکانت‌های لیمیت‌شده استفاده کنید.
۱- نیکوپی در کمتر از 1 ساعت کاری بعد از ثبت درخواست، اطلاعات اکانت سرور مجازی کشور موردنظر شما را از طریق ایمیل ثبت‌شده روی پنل، برای کاربر ارسال میکند و یا از طریق تیکت ارسال می کند.
۲- اطلاعات سرور مجازی از طریق ایمیل ثبت‌شده در پنل کاربری ارسال میشود و بعد از آن کلیه موارد مربوط به اطلاعات اکانت کاربر از سیستم مجموعه حذف میشود.
۳- کاربر موظف است با توجه به این که سرور یک‌ماهه یا سه‌ماهه خریداری کرده، در پایان اعتبار سرور، برای تمدید سرور خود اقدام کند.
۴- پس از گذشت ۲ روز از تاریخ تمدید، آی پی شما از بین می‌رود و قابلیت برگشت ندارد.
۵- امکان نصب vpn روی سرور وجود ندارد.
۶- نصب و راه‌اندازی هرگونه vpn و proxy غیر مجاز است و درصورت تشخیص و درخواست کمیته فیلترینگ، امنیت شبکه یا به درخواست واحد فنی دیتاسنتر بدون اطلاع قبلی کاربر، سرویس بدون بازگشت وجه مسدود خواهد شد.
۷- پس از انجام درخواست امکان لغو سفارش و عودت وجه وجود ندارد.
۸- انتخاب رم و آی‌پی متناسب با استفاده، به عهده کاربر است.
۹- پس از انجام درخواست امکان تغییر لوکیشن وجود ندارد.
۱۰- با توجه به اختلالات اخیر اینترنت ممکن است برای اتصال به سرور مجازی نیاز به استفاده از فیلترشکن داشته باشید.
11- سرور مجازی تنها به همراه آی پی مسکونی برای وبسایت های حساس پیشنهاد میشود و نیکوپی صرفا فروشنده سرور می باشد و در صورتی که سیستم عامل ویندوز بر روی سرور نصب باشد نیکوپی تنها با آی پی مسکونی این سرویس را برای وبسایت های حساس به آی پی پیشنهاد میکند و مسئولیت استفاده از تمامی وبسایت ها و همچنین مشکلات احتمالی با خریدار (کاربر) می باشد.
12- امکان عودت وجه برای سرویس آی پی مسکونی وجود ندارد ، چراکه این سرویس از یک وبسایت خارجی تهیه شده و در همان ابتدا هزینه از سمت مجوعه نیکوپی برای تهیه این آی پی پرداخت میگردد.
۱- نیکوپی 5 تا 8 روز کاری بعد از ثبت درخواست، اطلاعات اکانت را خدمت شما ارسال میکند.
۲- چون بر روی پکیج فریلنسر و شاپیفای سیم کارت فیزیکی و سرور مجازی تهیه و فعال می شود ، در صورت وجود هرگونه مشکل در احراز هویت پی پال به دلیل اینکه سیم کارت به نام متقاضی فعال میگردد و دیگر کاربردی برای مجموعه نیکوپی ندارد، هزینه سیم کارت فیزیکی کسر و مابقی هزینه خدمت متقاضی عودت میگردد.
3- برای وریفای اکانت های فریلنسر ، اکانت پی پال توسط مجموعه نیکوپی افتتاح و وریفای میگردد ولی برای وریفای اکانت فریلنسر یک ویدئوی آموزشی به همراه ابزار مورد نیاز خدمت شما ارسال میگردد تا خودتان عملیات وریفای را انجام دهید و دلیل آن این است که وبسایت فریلنسر از شما سلفی و مدارک هویتی درخواست می کند که باید در همان لحظه گرفته و آپلود نمایید (برای مثال کدی به شما می دهد که باید بر روی کاغذ نوشته و در کنار صورت نگهدارید و برایشان ارسال نمایید.) و این امکان توسط مجموعه نیکوپی به دلیل زمانبر بودن وجود ندارد.
4- به دلیل اینکه ما دسترسی ای به اطلاعات شما و نحوه استفاده شما از حساب ها نداریم و تمام اطلاعات پس از انجام تحویل خودتان میگردد، نیکوپی پس از تحویل حساب پی پال مسئولیتی در قبال مسدودی حساب ها و لیمیت شدن آن ندارد ولی در صورت بروز مشکل تمام تلاش خود را برای رفع مشکل انجام میدهد.
5- پس از اتمام وریفای موفق یا ناموفق سیم کارت فعال شده به آدرس کاربر با پست پیشتاز یا معمولی و یا تیپاکس ارسال میگردد. (در نزدیکی تعطیلات نوروز و همچنین در تعطیلات رسمی کشور ارسال در اولین روز کاری انجام می شود.)
6- در صورتی که قبلا از پاسپورت خود برای وریفای پی پال استفاده کرده باشید و نیکوپی از این اتفاق باخبر نباشد از آنجایی که وقت و هزینه برای وریفای اکانت پی پال شما گذاشته می شود، بدون عودت وجه سفارش شما کنسل میگردد. (البته در این حالت نیز سیم کارت از طریق پست برای شما ارسال میگردد.)
7- پس از اتمام وریفای حساب پی پال از متقاضی درخواست میشود جهت دریافت اطلاعات حساب سرور مجازی و پی پال تیکت ارسال کند و در پاسخ تیکت اطلاعات حساب ها ارسال خواهد شد.
8- پس از تحویل اطلاعات سرور مجازی و پی پال متقاضی 24 ساعت مهلت تست و بررسی اکانت پی پال و سرور مجازی دریافت شده را دارد و پس از 24 ساعت نیکوپی هیچگونه مسئولیتی در قبال اکانت پی پال نخواهد داشت.
9- پس از وریفای اکانت پی پال بیزینس توسط نیکوپی و تحویل اطلاعات از طریق تیپاکس و یا پست مسئولیت اتصال پی پال به شاپیفای با خود شما (شخص سفارش دهنده) می باشد.
10- پی پال افتتاح شده فاقد موجودی اولیه خواهد بود.
11- قوانین افتتاح حساب پی پال در مورد این بخش نیز صادق است.
12- در صورت ثبت سفارش با سن زیر 18 سال نیکوپی مسئولیتی در قبال مشکلات وریفای حساب پی پال نخواهد داشت و کاربر ثبت کننده سفارش بایستی پاسپورتی که تاریخ تولد آن 18 سال و یا بالای 18 سال باشد را برای نیکوپی ارسال نماید ، در صورتی که سیم کارت و سرور آماده شده باشند امکان لغو سفارش وجود نخواهد داشت و در حالتی که این مدارک توسط نیکوپی آماده نشده باشند پس از 48 ساعت نیز امکان لغو سفارش وجود خواهد داشت.
13-در صورتی که کاربر بدون هماهنگی نیکوپی اقدام به افزودن کارت بانکی به اکانت پی پال نماید ، نیکوپی مسئولیتی در قبال افزودن کارت بانکی به پی پال نخواهد داشت.
14- قوانین سیم کارت های بین المللی که در ادامه نوشته شده است در پکیج شاپیفای و فریلنسر نیز صادق است.
1- پس از قرار گرفتن سیم کارت روی تلفن همراه فعال می شود و یا توسط نیکوپی به نام کاربر فعال میگردد.
امکان شارژ سیم کارت از طریق مجموعه امکان پذیر می باشد.
2- در صورت سوخت یا مفقود شدن سیم کارت، امکان بازیابی شماره وجود ندارد.
3- هر گونه مشکلی که از سمت اپراتورهای خارج از کشور پیش آید که دیگر امکان استفاده از سیم کارت نباشد، نیکوپی مسئولیتی ندارد.
4- نیکوپی صرفا ارائه دهنده سیمکارت های خارجی می باشد و هیچگونه مسئولیتی درقبال تغییر قوانین و سرویس دهی اپراتورهای داخلی و خارجی (قطعی، عدم ارائه خدمات توسط اپراتور داخلی یا خارجی، تحریم ها، عدم آنتن دهی) ندارد.
۱- نیکوپی تحت هیچ شرایطی، شکایت (dispiute) بر روی تراکنش‌های پی پال را باز نمی‌کند.
۲- چنانچه حساب پی پال گیرنده امکان دریافت مبلغ را نداشته باشد این موضوع از طریق تماس تلفنی و یا تیکت به کاربر اعلام می شود و در صورتی که پس از ثبت درخواست شارژ پی پال توسط کاربر بیش از ۷ روز گذشته باشد و کاربر اقدامی در جهت برطرف کردن مشکل اکانت پی پال خود انجام ندهد سفارش شارژ پی پال ایشان ملغی ، کارمزد نیکوپی از مبلغ واریزی سفارش کسر شده و مابقی مبلغ به حساب بانکی که کاربر از این طریق پرداخت کرده است عودت خواهد شد.
۳- روش شارژ حساب پیپال
واریزی های مجموعه به ۴ روش انجام می گردد.
>> آدرس ایمیل پی پال ( example@email.com )
>> از طریق لینک پی پال ( PayPal.me/example )
>> از طریق ID پی پال example@
>> از طریق پرداخت فاکتور (invoice)
۴- در مواردی که نیاز به صدور فاکتور (invoice) پی پال از طرف نیکوپی می باشد به جهت امکان سنجی این موضوع نیاز هست کاربر قبل از ثبت سفارش از طریق تیکت با نیکوپی هماهنگ شود و استعلام امکان پرداخت به این روش را دریافت نماید و پس از دریافت ایمیل پی پال از مجموعه اقدام به صدور فاکتور و ثبت سفارش نماید.
۵- امکان شارژ شماره کارت لینک شده به اکانت پیپال وجود ندارد.
۶- پرداخت لینک های پی پال شامل checkout در بخش پرداخت در سایت های بین الملل انجام می شود و کارمزد این پرداخت بر مبنای خرید اینترنتی محاسبه می شود.
۷- در شارژ های حساب پی پال به صورت Paying for goods or services با توجه به کشور اکانت پیپال کارمزد این شبکه بین ۴ الی ۷ درصد متغیر می باشد که این هزینه از دریافت کننده مبلغ کسر می شود. (کارمزد کسر شده در ارسال به صورت سرویس آیتم به صورت دقیق مشخص نمی‌باشد)
در شارژ های حساب پی پال به صورت friends and family کارمزد این شبکه بطور معمول ۵ واحد از همان ارز ثبت شده می باشد که این هزینه از ارسال کننده مبلغ کسر می شود و در سفارش معادل ریالی آن لحاظ می گردد.
۸- حداقل میزان شارژ در بخش پی پال در هر دو روش خدمات ( Paying for goods or services ) و دوستانه ( friends and family ) ۵ (دلار/ یورو/پوند) می باشد.
حداکثر میزان شارژ در روش دوستانه (friends and family ) 1000 (دلار/ یورو/پوند) در هر سفارش می باشد.
۹- شرایط وضعیت سفارشات on hold
مطابق قوانین سایت پی پال در تراکنشات سرویس ممکن هست تراکنش به دلایلی توسط پی پال تا ۲۱ روز در حالت on hold قرار بگیرد و سپس به موجودی حساب پی پال گیرنده دریافت شود. مجموعه نیکوپی هیچ مسئولیتی در قبال تاخیر در دریافت مبلغ تعلیق شده ( on hold ) توسط پی پال ندارد و در صورت ایجاد این شرایط امکان برگشت مبلغ ( refund )نمی باشد.
۱۰- شرایط وضعیت سفارشات pending ، unclaimed
مطابق قوانین پی پال درصورتی که وضعیت سفارش بصورت unclaimed و یا pending گردد مجموعه نیکوپی به عنوان فرستنده این گزینه را نخواهید داشت که پرداخت را لغو نماید و معمولا به این دلیل می باشد که گیرنده مبلغ حساب خودش را ریجیستر نکرده است.
مسئولیت برطرف کردن این موضوع و تغییر وضعیت به حالت complete با گیرنده پی پال می باشد و مجموعه نیکوپی هیچ مسئولیتی در قبال این موضوع ندارد.
حداکثر میزان شارژ در روش خدمات) (Paying for goods or services 2000 (دلار/ یورو/پوند) در هر سفارش می باشد.
۱۱- انتقال وجه بصورت دلار ، یورو و پوند انجام می شود و جهت انتقال وجه به ارز های دیگر ( دلار کانادا، دلار استرالیا، …) می بایست در قسمت توضیحات سفارش توسط کاربر نوع ارز دریافتی گیرنده حتما قید گردد.
۱۲: در قسمت خرید ارز پی پال از نیکوپی انتقال وجه به ارز های دیگر ( دلار کانادا، دلار استرالیا، …) هزینه تغییر واحد پولی (exchange) به عهده کاربر می باشد و مجموعه نیکوپی هیچ مسئولیتی در قبال کارمزد بیشتر پی پال در این خصوص ندارد.
۱۳:شارژ یا انتقال وجه به حساب پی پال تنها در صورتی که حساب مقصد وریفای یا تایید شده باشد، امکان پذیر است.
۱۴:در صورتی که قصد ریفاند کردن مبلغ را دارید، حتما با هماهنگی قبلی نیکوپی باشد و به هیج عنوان مبلغ ارزی را بدون هماهنگی به حساب های ما برگشت نزنید. دقت نمایید در صورت ریفاند کردن تراکنش بدون هماهنگی، نیکوپی مسئولیت آن را نخواهد پذیرفت.
